Aviso legal
AVISO LEGAL — CIVETTA
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Información general
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Civetta, una tienda en línea especializada en productos para el cuidado capilar, incluyendo champús, acondicionadores, tratamientos y otros productos relacionados con el cabello.
Los datos de contacto de la tienda son los siguientes:
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Nombre comercial: Civetta
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Correo electrónico: pagisalvador@hotmail.com
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Teléfono de contacto: +51 991 938 598
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Dirección comercial: Tacaymano 1751, Lima 15427, Perú
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Ámbito de operación: Perú
2. Objeto del sitio web
Civetta pone a disposición de los usuarios una tienda en línea para consultar información sobre sus productos y realizar compras a través de los medios habilitados en el sitio web.
El acceso y uso de la tienda implican el compromiso de utilizarla de forma lícita, responsable y respetuosa de la normativa vigente en el Perú.
3. Información de los productos
Civetta procura que la información publicada sobre sus productos sea clara, comprensible y esté actualizada.
Las descripciones, imágenes, precios, características e instrucciones de uso se proporcionan para ayudar al consumidor a tomar una decisión informada antes de comprar.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias visuales debido a la iluminación o a la configuración de las pantallas. Estas diferencias no alterarán las características esenciales del producto ofrecido.
Los resultados de los productos capilares pueden variar de una persona a otra según el tipo de cabello, las condiciones individuales y el modo de utilización. El contenido de la tienda no sustituye la orientación de un profesional de la salud cuando esta sea necesaria.
4. Precios, pedidos y disponibilidad
Los precios y las condiciones de las ofertas se mostrarán en la tienda antes de completar la compra.
La disponibilidad de los productos puede variar. Si, después de realizar un pedido, surge una circunstancia que impida atenderlo, Civetta informará al cliente y gestionará la situación conforme a las condiciones de compra y a la normativa aplicable.
Los pedidos, pagos, envíos, cambios, devoluciones y reembolsos se rigen también por las políticas específicas publicadas en este sitio web.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de este sitio web, incluidos los textos, diseños, logotipos, imágenes y elementos gráficos, están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual cuando corresponda.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.
Las marcas y los contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
6. Responsabilidad y uso del sitio web
Civetta procura mantener la tienda disponible y ofrecer información adecuada sobre sus productos y servicios. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.
Los usuarios son responsables de proporcionar información correcta al realizar sus pedidos y de seguir las instrucciones de uso y advertencias de los productos.
Nada de lo establecido en este aviso excluye o limita las responsabilidades que legalmente correspondan a Civetta ni los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación peruana.
7. Enlaces y servicios de terceros
La tienda puede incorporar enlaces o servicios proporcionados por terceros, incluidos proveedores de pago, plataformas tecnológicas y operadores logísticos.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Civetta no controla íntegramente los sitios externos, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan corresponderle conforme a la ley.
8. Protección de datos personales
Los datos personales recopilados a través de la tienda se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad, disponible en el sitio web.
En dicha política se explica qué información podemos recopilar, para qué finalidades la utilizamos, con quién podemos compartirla y cómo los usuarios pueden ejercer los derechos que les reconoce la legislación aplicable.
9. Legislación aplicable
Este sitio web y las actividades comerciales de Civetta se rigen por la legislación de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.º 29571, y las demás normas que resulten aplicables.
Las disposiciones de este aviso deben interpretarse de manera compatible con los derechos irrenunciables de los consumidores.
10. Contacto
Para realizar consultas sobre la tienda, nuestros productos, pedidos o cualquier asunto relacionado con este aviso legal, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes canales:
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Correo electrónico: pagisalvador@hotmail.com
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Teléfono: +51 991 938 598
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Dirección comercial: Tacaymano 1751, Lima 15427, Perú
Civetta
Tienda en línea de productos para el cuidado capilar.